WhatsApp Marketing 2026

WhatsApp இலங்கையில் customer communication க்கான மிக வேகமான சேனல். சரியான automation பயன்படுத்தினால் இது lead nurturing, sales follow-up, order support, மற்றும் repeat purchases க்கான வலுவான கருவியாக மாறும்.

வளர்ச்சி பயன்படுத்தும் முறைகள்

• automated welcome flows
• quotation / booking follow-ups
• abandoned enquiry recovery
• multilingual support and upsell prompts

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Broadcast messages மட்டும் போதுமா?
இல்லை. பயனுள்ள automation என்பது timing + relevance + conversation flow ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

24/7 support ஏன் முக்கியம்?
பதில் தாமதம் குறையும்போது order loss கணிசமாக குறைகிறது.